Identitätsüberprüfung

1. Warum ist es bei einigen Mietobjekten erforderlich?

Für hochwertige Artikel wie Roller, Kameras und Premium-Ausrüstung überprüfen wir, dass Mieter tatsächlich die sind, die sie vorgeben zu sein. Dies schützt die Ausrüstung, hält die Mietpreise für alle niedrig und verhindert Betrug.

Eine Überprüfung ist erforderlich, wenn Ihre Bestellung ein Produkt enthält, das mit einem "ID-Verifizierung" Tag auf der Produktseite oder wenn eine Bestellung mit einem Kaution verwendet Sofortlieferung oder Selbstabholung. Einkäufe erfordern niemals eine Verifizierung.

2. Wie funktioniert es?

Wir verwenden Stripe-Identität, die gleiche Verifikationstechnologie, die von Unternehmen weltweit genutzt wird. Der gesamte Prozess dauert etwa eine Minute und erfolgt direkt in Ihrem Browser:

• Machen Sie ein Foto eines amtlichen Ausweises (Reisepass oder Personalausweis).
• Machen Sie schnell ein Selfie.
• Stripe überprüft automatisch, ob das Dokument authentisch ist und ob das Selfie mit dem Foto auf Ihrem Ausweis übereinstimmt.

Die meisten Überprüfungen werden innerhalb weniger Minuten abgeschlossen. Sie müssen sich nur einmal verifizieren – das Ergebnis ist mit Ihrem Konto verknüpft und gilt für alle zukünftigen Bestellungen.

3. Was passiert mit meinen Daten?

Ihre Ausweisdokumente und Ihr Selfie werden direkt von Stripe erfasst und verarbeitet – sie werden niemals auf unseren Servern gespeichert. Laut Stripe werden Verifizierungsdaten während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, und biometrische Prüfungen werden ausschließlich verwendet, um zu bestätigen, dass Ihr Selfie mit Ihrem Ausweisdokument übereinstimmt.

Wir erhalten nur das Ergebnis der Überprüfung (verifiziert oder nicht) und die minimalen Details, die zur Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Mehr dazu können Sie lesen in Stripes Datenschutzrichtlinie und Stripe's Identitäts-FAQ.