Über die Position
Als Kundenservice- und Bestellkoordinator sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden – Sie bearbeiten Anfragen, koordinieren Lieferungen und Rücksendungen, halten die Kunden über ihre Bestellungen auf dem Laufenden und lösen Probleme mit effektiven Lösungen.
Wichtige Aufgaben
- ✓Beantworten Sie Anfragen, Buchungen und Feedback über WhatsApp, E-Mail und Crisp
- ✓Koordinieren Sie Lieferungen und Rücksendungen und sorgen Sie für eine reibungslose Kommunikation
- ✓Kunden über den Bestellstatus informieren
- ✓Kundenprobleme mit effektiven Lösungen angehen
Anforderungen
- •Frühere Erfahrung im Kundenservice
- •Zweisprachig: Bahasa Indonesia & Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)
- •Organisiert, proaktiv und detailorientiert
- •Computerkenntnisse mit Mac/PC
- •In Bali ansässig oder bereit, dorthin umzuziehen
Vergütung & Leistungen
IDR 5–10 Millionen / Monat
BPJS + THR nach der Probezeit
Dynamisches Teamumfeld
Flexible Urlaubsrichtlinien
Bildungsabdeckung für Kompetenzentwicklung
Optionen für Fernarbeit verfügbar
Jetzt bewerben
Schicken Sie Ihren Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben an
support@monis.rentWir erhalten eine große Anzahl an Bewerbungen und können kein individuelles Feedback garantieren, aber wir prüfen jede Einsendung.