Kundendienst

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📢 Position: Kundendienst
📍 Standort: Padonan, Bali
🕒 Typ: Vollzeit, Vor Ort
📅 Startdatum: 1. April 2025
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Bei monis.rent, wir machen das Mieten von Büroausstattung für Remote-Mitarbeiter und Unternehmen stressfrei. Wir suchen ein Mitglied für unser Kundenserviceteam, das die Kundenkommunikation übernimmt, Bestellungen verwaltet und die Logistik unterstützt.
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Was Sie tun werden
📞 Kundensupport: Beantworten Sie Anfragen, Buchungen und Feedback über WhatsApp, E-Mail und Crisp.
📦 Bestellverwaltung: Koordinieren Sie Lieferungen und Rücksendungen und sorgen Sie für eine reibungslose Kommunikation mit dem Logistikteam.
📊 Tägliche Updates: Halten Sie Kunden und das Team über den Bestellstatus informiert.
🛠 Problemlösung: Kundenprobleme ansprechen und schnelle, effektive Lösungen finden.
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Was Sie mitbringen
✅ Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle.
✅ Starke Kommunikationsfähigkeiten in Bahasa Indonesia & Englisch (weitere Sprachen sind von Vorteil).
✅ Hoch organisiert, proaktiv und detailorientiert.
✅ In der Lage, mit Mac/PC und Büroverwaltungstools zu arbeiten.
✅ In Bali ansässig oder bereit, umzuziehen.
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Was wir bieten
💰 Gehalt: IDR 5-10 Millionen/Monat
🎁 Vorteile: BPJS + THR nach der Probezeit
🚀 Ein wachsendes, dynamisches Team & ein schnelllebiges Arbeitsumfeld
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Bereit zu bewerben?
Senden Sie Ihren Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben an [email protected].

📌 Bewerben Sie sich nur, wenn Sie bereits in Bali sind oder bereit sind, umzuziehen!